OPAL / Informácie
Ochrana osobných údajov.
Prevádzkovateľ a kontakt
OPAL MULTIMEDIA, spol. s r.o., Družstevná 40, 080 06 Prešov, IČO 31726607. Žiadosti týkajúce sa osobných údajov: info@opalmultimedia.sk.
Účely a právne základy
Kontaktné a objednávkové údaje (meno, e-mail, nepovinný telefón, adresy, firemné identifikátory, položky), ako aj meno, voliteľný e-mail a správy zo zákazníckeho chatu používame na spracovanie vašej požiadavky a kroky pred uzavretím zmluvy, pri skutočnom nákupe na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Pri zákonných účtovných a reklamačných povinnostiach je základom právna povinnosť (písm. c); ochrana účtu, prevencia zneužitia a preukazovanie nárokov vychádzajú z oprávneného záujmu (písm. f). Marketingové súhlasy sa nezbierajú.
Voliteľná analytika
Voliteľná analytika nie je nakonfigurovaná.
Účet a technické údaje
Ory Kratos spracúva e-mail, meno, overenie a relácie. Jednorazový kód posiela na e-mail; passkey ukladá verejný kľúč, nie biometrické údaje. Face ID alebo odtlačok spracúva vaše zariadenie. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami ani profilovanie.
Príjemcovia a prenosy
Web a databázy prevádzkujeme na Hetzneri v Nemecku, transakčné emaily odosiela Brevo. Produktové obrázky a šifrované zálohy aplikácie a databáz sú uložené v Google Cloud vo Frankfurte. Obrázky prehliadač dostáva cez našu doménu; pôvodný katalóg pri prehliadaní nekontaktuje. Schválené právnické osoby sprostredkovateľov, rozsah spracúvania a prípadné prenosy: Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil.
Uchovávanie
Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil.
Vaše práva
Môžete žiadať prístup, opravu, výmaz, obmedzenie a prenosnosť údajov v rozsahu GDPR, namietať spracúvanie na oprávnenom záujme a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk). Odpovieme spravidla do jedného mesiaca; zákonné výnimky môžu brániť okamžitému výmazu. Povinné polia sú označené; bez nich nemožno požiadavku spracovať. Súhlas so súkromím nie je podmienkou plnenia zmluvy.
