OPAL / Informácie
Obchodné podmienky.
Rozsah a jazyk
Verzia 2026-10-26. Skúšobný režim bez uzavretia kúpnej zmluvy, platby a doručenia.
Objednanie a oprava údajov
V katalógu vyberte tovar, počet kusov a vyplňte kontaktné, doručovacie a fakturačné údaje. Pred odoslaním ich môžete opraviť v košíku. Nákup je možný bez účtu. Zhrnutie obsahuje konečnú sumu s DPH vrátane dopravy. Potvrdenie doručenia objednávky, obchodné podmienky a platobné údaje dostanete e-mailom. Ceny položiek a dopravy sa na uloženej objednávke nemenia.
Ceny a dostupnosť
Ceny sú v EUR s DPH bez individuálneho automatizovaného prispôsobovania. Dostupnosť skontrolujeme pred prijatím objednávky; skladové množstvá pri niektorých produktoch nie sú potvrdené. Tovar s cenou na vyžiadanie nemožno objednať cez košík. Ak nemôžeme objednávku prijať, oznámime to a už prijatú platbu vrátime.
Doprava, platba a dodanie
Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil. Cena dopravy: Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil. Platba: Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil. Poplatky: Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil. Dodanie: Prevádzkovateľ zatiaľ nedoplnil.
Zákonná zodpovednosť a informácie o výrobku
Farebné harmonizované oznámenie o zákonnej zodpovednosti je dostupné v rozhraní cez „Vaše práva zo zákonnej záruky“ a na /legal/guarantee-notice-sk.pdf. Prípadná bezplatná záruka výrobcu na životnosť celého výrobku nad dva roky sa označuje podľa poskytnutých podkladov výrobcu; nenahrádza zákonné práva voči predávajúcemu. Pri príslušnom výrobku sa uvádzajú sprístupnené údaje o opraviteľnosti, náhradných dieloch a bezplatných aktualizáciách.
Odstúpenie a vady
Pri spotrebiteľskom nákupe na diaľku možno spravidla odstúpiť bez dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru; zákonné výnimky a postup sú na stránke Odstúpenie od zmluvy (/odstupenie), kde je nepretržite dostupná funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“ a vzorový formulár na stiahnutie. Za vady tovaru zodpovedá predávajúci podľa Občianskeho zákonníka. Podrobný postup, voľba nápravy a kontakty sú na stránke Reklamácie.
Digitálny obsah a predaj podnikateľom
Automatické dodanie digitálneho obsahu nie je implementované; nevyžadujeme predčasné vzdanie sa práva na odstúpenie. Uvedenie IČO samo osebe neurčuje, či je kupujúci spotrebiteľ. Práva spotrebiteľa sa posudzujú podľa účelu a okolností nákupu.
Uchovanie a riešenie sporov
Objednávky sa uchovávajú v databáze; pri nákupe počas prihlásenia sú dostupné v profile. Reklamáciu ani odstúpenie nepodmieňujeme registráciou alebo originálnym obalom. Žiadosť o nápravu možno podať cez kontakt prevádzkovateľa; informácie o ARS sú na stránke Riešenie sporov.
