OPAL / Informace
Ochrana osobních údajů.
Provozovatel a kontakt
OPAL MULTIMEDIA, spol. s r.o. , Družstevná 40, 080 06 Prešov , IČO 31726607 . Žádosti týkající se osobních údajů: info@opalmultimedia.sk .
Účely a právní základy
Kontaktní a objednávkové údaje (jméno, e-mail, nepovinný telefon, adresy, firemní identifikátory, položky), jakož i jméno, volitelný e-mail a zprávy ze zákaznického chatu používáme ke zpracování vašeho požadavku a kroky před uzavřením smlouvy, při skutečném nákupu na plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). U zákonných účetních a reklamačních povinností je základem právní povinnost (písm. c); ochrana účtu, prevence zneužití a prokazování nároků vycházejí z oprávněného zájmu (písm. f). Marketingové souhlasy se nesbírají.
Volitelná analytika
Volitelná analytika není nakonfigurována.
Účet a technické údaje
Ory Kratos zpracovává e-mail, jméno, ověření a přihlašovací relace. Jednorázový kód posílá na e-mail; passkey ukládá veřejný klíč, nikoli biometrické údaje. Face ID nebo otisk prstu zpracovává vaše zařízení. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování.
Příjemci a přenosy
Web a databáze provozujeme na Hetzneru v Německu, transakční emaily odesílá Brevo. Produktové obrázky a šifrované zálohy aplikace a databází jsou uloženy v Google Cloud ve Frankfurtu. Obrázky prohlížeč dostává přes naši doménu; původní katalog při prohlížení nekontaktuje. Schválené právnické osoby zprostředkovatelů, rozsah zpracování a případné přenosy: Provozovatel zatím nedoplnil.
Uchovávání
Provozovatel zatím nedoplnil.
Vaše práva
Můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení a přenosnost údajů v rozsahu GDPR, namítat zpracování na oprávněném zájmu a podat stížnost Úřadu na ochranu osobních údajů ČR (dataprotection.gov.sk). Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; zákonné výjimky mohou bránit okamžitému výmazu. Povinná pole jsou označena; bez nich nelze požadavek zpracovat. Souhlas se soukromím není podmínkou plnění smlouvy.
